🛎️ Hotel-Imperium — so führst du dein Haus

Die ersten Schritte

1. Geld holen. Auf der Startseite vom Girokonto einzahlen — du brauchst rund 5.000 €: 2.500 € Kaution und den Rest für die ersten Zimmer.
2. Pachtvertrag unterschreiben. Damit übernimmst du die Schlüssel; die Kaution wird abgebucht.
3. Drei Zimmer einrichten. Nimm die mit eigenem Bad — ein Standard-Doppel kostet 690 €. Mehr als drei lohnt sich am Anfang nicht (siehe unten).
4. Nichts für die Wäsche tun. Eine gebrauchte Waschmaschine gehört zum Pachtvertrag und steht schon im Keller. Sie schafft die Wäsche für bis zu fünf Zimmer je Nacht und kostet dich nur Strom und Waschmittel: 0,70 € je belegtem Zimmer. Mehr dazu unter „Betrieb" → Waschküche.
5. Günstig eröffnen. Lass die Grundpreise, wie sie sind, oder geh sogar etwas darunter. Erst das Haus füllen, dann den Preis heben.
6. Zusehen. Nach 35 Minuten ist die erste Nacht durch und du siehst dein erstes Ergebnis.

Dein Haus trägt sich vom ersten Echttag an — aber langsam. Dein Haus kennt noch niemand, und die Bekanntheit wächst erst mit den Gästen. Gemessen (drei Zimmer, kein Personal, eine Stunde Spielzeit am Tag): Echttag 1 bringt rund 570 €, Echttag 3 rund 950 €, ab Echttag 6 gut 1.100 € je Echttag. Nach zehn Echttagen liegen rund 9.400 € in der Kasse.

Warum es trotzdem zäh anfängt: Rund zwei Drittel der 41 Nächte eines Echttages laufen im Sparbetrieb, weil du nicht da bist. Wer öfter hereinschaut, verdient mehr — aber niemand muss dabeisitzen, damit sich das Haus trägt.

Wer stattdessen gierig eröffnet (rund 50 % über Marktpreis), braucht für dieselbe Strecke ungefähr doppelt so lange, bei halb leerem Haus.

Das Belegungsband — die Steuerzentrale

Im Reiter 📅 Belegung siehst du die nächsten 14 Nächte, senkrecht die Zimmerarten. Jede Zelle zeigt deinen Preis und wie viele Zimmer für diese Nacht schon verkauft sind. Die Farbe sagt, ob der Verkauf im üblichen Verlauf liegt:

Farbe	Bedeutung	Was du tun kannst
grün	im Plan	nichts
gelb	hinter Plan	beobachten
rot	weit hinter Plan	Preis senken
blau	ausverkauft	Preis heben — du warst zu billig

Warum nicht alles sofort ausverkauft ist: Nicht alle Buchungen für eine Nacht kommen am selben Tag. Vierzehn Tage vorher sind erst 2 % der Buchungen da, am Tag davor kommen 14 % auf einmal. Eine Nacht in zwölf Tagen mit 5 % Belegung ist normal; dieselbe Zahl für übermorgen ist ein Alarm. Genau das zeigt die Farbe an.

Tippe eine Zelle an, um ihren Preis zu setzen. Der Dialog rechnet dir vor, wie viele Anfragen bei diesem Preis zu erwarten sind — und wie viele beim Marktpreis. Du kannst den Preis für diese eine Nacht setzen oder gleich für alle vierzehn.

Grundpreise darunter legen fest, mit welchem Preis eine neue Nacht ins Band rutscht. Ab Stufe 7 kannst du zusätzlich einen Wochenendaufschlag für Freitag und Samstag setzen.

Preise — die wichtigste Entscheidung

Jede Zimmerart hat einen Marktpreis. Er steigt mit deinen Sternen. Verlangst du mehr, sinkt die Nachfrage; verlangst du weniger, steigt sie. Der Spielraum reicht von −35 % bis +120 %.

Gemessen liegt das beste Ergebnis knapp über dem Marktpreis (rund +5 %) bei etwa 57 % Auslastung. Nach beiden Seiten wird es schlechter:

Preis	Auslastung	Ergebnis je Echttag
−20 %	71 %	2.705 €
Marktpreis	62 %	3.486 €
+20 %	51 %	3.347 €
+40 %	40 %	2.577 €
+80 %	22 %	−192 €

Wenn ein Ereignis kommt (Messe, Konzert, Kongress), steigt die Nachfrage — der Preis steigt nicht von allein. Wer nichts tut, verkauft dieselben Zimmer zum alten Preis und verschenkt Geld. Genau dafür wird das Ereignis vorher angekündigt.

Zimmer — und was Ausbauen wirklich bringt

Vier Zimmerarten:

Art	Marktpreis*	Einrichtung	Reinigung
🚿 Zimmer mit Etagenbad	38 €	560 €	24 Spielmin
🛏️ Einzelzimmer	41 €	520 €	20 Spielmin
🛏️ Standard-Doppel	52 €	690 €	25 Spielmin
✨ Komfort-Doppel	67 €	1.180 €	27 Spielmin

* ohne Sterne. Mit drei Sternen liegt der Marktpreis rund 39 % höher (Standard-Doppel dann 72 €).

⚠️ Die wichtigste nicht offensichtliche Wahrheit des Spiels: Deine Nachfrage wächst mit dem Haus mit — aber langsamer als die Zimmerzahl. Doppelt so viele Zimmer bringen rund die anderthalbfache Nachfrage: Ein größeres Haus ist auf den Portalen öfter verfügbar, wird besser gefunden und kann Gruppen überhaupt erst annehmen — aber es füllt sich nicht von selbst.

Was daraus folgt: Jedes neue Zimmer drückt zuerst deine Auslastung und kostet ab der ersten Nacht Fixkosten. Unterm Strich verdient ein voll ausgebautes Haus trotzdem mehr als ein halb ausgebautes — gemessen im Stadthotel Am Marktplatz +64 € statt +50 € je Nacht, im Tagungshotel Rheinpark +101 € statt +50 €. Am schnellsten trägt sich ein neues Zimmer, wenn du vorher Buchungen ablehnen musstest; das steht im Belegungsband und im Reiter Zimmer.

Qualität zählt doppelt. Sterne, eine gute Gästenote, modernisierte Zimmer, ein gepflegtes Gebäude und deine Ausbauten bringen mehr Gäste und gleichzeitig höhere Preise. Dasselbe Haus mit zwanzig Zimmern verdient gepflegt und mit drei Sternen rund das Dreifache desselben Hauses ohne Sterne.

Bad einbauen (2.400 € je Zimmer): Der erste große Sparposten. Zwei Sterne verlangen ein Bad in allen verkauften Zimmern — ohne Sanierung kommst du nie über einen Stern. Gemessen bringen alle vier Bäder zusammen — samt der zwei Sterne, die dadurch erst möglich werden — rund +2.100 € je Echttag.

Zimmer sperren: Ein gesperrtes Zimmer kostet nur noch 0,20 € statt 4,40 bis 8,53 € Fixkosten je Nacht (je nach Kategorie — ein Zimmer mit Etagenbad hat weniger zu heizen und zu warten als eine Suite) — verdient aber auch nichts.

Der Hoteltag und die Reinigungsuhr

Ein Hoteltag hat einen Ablauf, und daran hängt die Entscheidung, die du am häufigsten triffst:

Uhrzeit (Spielzeit)	Was passiert
bis 11:00	Abreisewelle
11:00–15:00	Reinigungsfenster — hier muss alles fertig werden
ab 15:00	Anreisewelle
6:30–10:00	Frühstück

Die Reinigungsuhr auf der Empfangsseite zeigt als Ring, wann alle Zimmer fertig sind. Ragt der blaue Bogen über die 15:00-Marke hinaus, wird er rot:

Verspätung	Folge
bis 30 Spielmin	nichts — die Gäste kommen gestaffelt
30–120 Spielmin	Gäste warten, Teilnote „Personal" −0,8
über 120 Spielmin	Teilnote −2,0 und Beschwerden

Die Rechnung dahinter ist einfach: Ein Abreisezimmer braucht 20–27 Spielminuten volle Reinigung, ein bleibendes 12 Minuten Auffrischen. Eine Personalstunde leistet 51 nutzbare Spielminuten (15 % gehen für Wege ab). Und die Abreisen von morgen stehen heute schon fest — du kannst also planen. Wer nicht plant, wird bestraft, aber nie überrascht.

Personal — der Kostenblock, an dem alles hängt

Du stellst zwei Regler; die Verteilung auf Rezeption, Küche und Reinigung macht das Haus selbst.

	Feste Kräfte	Aushilfen
Kosten je Stunde	12,60 €	17,00 €
Läuft bei Leerstand	ja — das ist der Punkt	nein
Einstellgebühr	ein Monatsgehalt	keine
Frist	eine Spielwoche (in beide Richtungen)	keine

Deine eigene Arbeit kostet nichts. Du wohnst im Haus und leistest 2 Stunden Reinigung je Nacht sowie elf der vierzehn geforderten Rezeptionsstunden. Genau deshalb kommt eine Pension mit so wenig Personal aus — und genau deshalb liegt deine Personalquote bei rund 12–20 % statt bei den 30–35 %, die in der echten Hotellerie üblich sind. Das ist kein Verdienst der Verwaltung.

Der Bedarfsvorschlag steht kostenlos über den Reglern und sagt dir in Klartext, wie viele Stunden nötig wären. Er nimmt dir das Rechnen ab, aber nicht die Entscheidung.

Feste Kräfte lohnen sich erst bei großen Häusern — und auch dort nur, wenn das Haus die Stunden jede Nacht braucht (Sterne-Rezeption, Frühstücksküche, viele belegte Zimmer): Dann sind sie mit 12,60 € je Stunde billiger als Aushilfen. Ein kleines Haus trägt sie nicht — 8 feste Stunden kosten 100,80 € je Nacht, auch bei Leerstand, und das ist mehr, als eine Pension mit drei bis zehn Zimmern in einer Nacht verdient. Der Personal-Reiter sagt dir das auch, solange dein Haus klein ist.

Die Fremdfirma Weißwerk Rheinland (ab Stufe 5) reinigt kurzfristig für 34 € je Zimmer. Sie ist absichtlich teuer — eine eigene Stunde schafft dasselbe für rund 6 €. Sie ist für den Tag gedacht, an dem du dich verplant hast, nicht für den Dauerbetrieb.

Die Notbremse greift, wenn die Kasse knapp wird: erst werden Marketing und Instandhaltung halbiert, dann die Aushilfen abbestellt, im äußersten Fall werden feste Stunden gekündigt. Sobald die Kasse wieder trägt, laufen Marketing und Instandhaltung von selbst mit deinem eingestellten Budget weiter — du musst die Regler nicht nachstellen. Der Schaden ist immer reparabel.

Sterne — und warum sie nicht von den Gästen kommen

Das ist der größte Unterschied zum Apartment. Es gibt zwei ganz verschiedene Zahlen:

• ⭐ Sterne (1–3) vergibt der Deutsche Beherbergungsverband nach einem Kriterienkatalog, den du abhakst. Du beantragst eine Prüfung, zahlst die Gebühr, und der Prüfer kommt nach einer Spielwoche.
• 🗣️ Gästenote (1,0–10,0) ist die Meinung der Gäste, gezeigt auf dem Portal. Sie wirkt auf die Sichtbarkeit und den durchsetzbaren Preis — nie auf die Sterne. Ein Zwei-Sterne-Haus mit Note 8,9 ist ein Geheimtipp.

Die Kriterien sind fast alle Personalstunden oder Investitionen:

Stufe	Verlangt	Zahlungsbereitschaft	Sichtbarkeit
★	drei eingerichtete Zimmer, tägliche Reinigung ohne Rückstand	×0,84	×0,98
★★	Bad in allen Zimmern, Frühstück, Getränke im Haus	×0,94	×1,04
★★★	3 bezahlte Rezeptionsstunden, TV und Internet, Buffet, Kartenzahlung, Sitzgelegenheit	×1,06	×1,14

Lohnt sich der dritte Stern? Gemessen: ja, aber knapp. Er bringt beim voll ausgebauten Haus rund +890 € je Echttag und amortisiert die 6.650 € an Gebühren und Ausbauten nach etwa sieben Echttagen. Das ist genau die Art Entscheidung, die man wirklich nachrechnen muss.

Vier und fünf Sterne gibt es hier nicht. Sie verlangen Restaurant, Lobby, Aufzug und Wellness — Ausbauten, die es in dieser Fassung noch nicht gibt. Sie stehen deshalb bewusst nicht als leere Versprechen im Katalog.

Nachprüfung: Die Klassifizierung gilt fünf Spieljahre. Wer in der Zwischenzeit ein Kriterium fallen lässt (Rezeptionsstunden gekürzt!), verliert den Stern bei der Nachprüfung — nicht sofort.

Frühstück, Portal und Budgets

Frühstück ist der zweite Betriebszweig:

Angebot	Wareneinsatz	Preis	Teilnahme	Küche
einfach	2,60 €	12 €	55 %	2 Std je 20 Gäste
Buffet	3,20 €	15 €	70 %	3 Std je 20 Gäste

Reichen die Küchenstunden nicht, sinkt die Teilnahme und die Teilnote Frühstück. Das Buffet braucht die Frühstücksküche (4.500 €) und ist Kriterium für drei Sterne.

Zimmerfinder ist das große Provisionsportal: 17 % auf jede Buchung von dort. Du kannst es abschalten — tu es nicht. Gemessen fällt die Auslastung dann von 57 % auf 21 %, und das Haus schreibt rote Zahlen. Mit zehn Zimmern trägt der Direktvertrieb allein noch nicht; er wächst mit Bekanntheit und Note und liegt bei vollem Ausbau bei rund 35 % der Buchungen.

Instandhaltung (empfohlen 4 % vom Umsatz) hält den Hauszustand — und zwar bei jeder Hausgröße, vom Drei-Zimmer-Anfang bis zum voll ausgebauten Haus. Fällt der Zustand unter 72 %, sperren Schäden Zimmer und kosten Reparaturen; unter 50 % leiden zusätzlich die Teilnoten. Ein gepflegtes Haus über 85 % bringt obendrein mehr Gäste. Marketing (ab Stufe 3, empfohlen 2 %) hebt die Bekanntheit und damit die Nachfrage.

🩹 Wenn du Verlust machst, steht im Empfang eine Karte „Woran es gerade klemmt". Sie erscheint nur, solange die Bilanz der letzten Nächte negativ ist, nennt die größten Posten mit ihren echten Zahlen — leere Zimmer, Preis über Marktpreis, Löhne, Wäschefirma, Ausbau-Betriebskosten, Hauszustand, Mindestpacht — und führt dich mit einem Knopf direkt dorthin, wo du daran drehen kannst. Sie ändert nichts von selbst; entscheiden musst du.

Pacht — oder das Haus kaufen

Der Verpächter nimmt 20 % von deinem Gesamtumsatz — vom Zimmerumsatz und vom Frühstück. Keine Mindestpacht: Steht das Haus leer, zahlst du nichts. Dafür wächst die Pacht mit jedem Erfolg mit. Gemessen ist das:

Ausbaustufe	Umsatz je Nacht	Pacht je Nacht	Pacht je Echttag
3 Zimmer, ohne Sterne	146 €	29 €	1.197 €
6 Zimmer, ★★	410 €	82 €	3.374 €
10 Zimmer, ★★	503 €	101 €	4.142 €
10 Zimmer, ★★★	622 €	124 €	5.121 €

Ab Stufe 8 räumt dir der Verpächter ein Vorkaufsrecht ein: 22.000 € für Haus und Grundstück. Deine Kaution von 2.500 € wird dabei zurückgezahlt, du legst also 19.500 € hin. Ab der nächsten Nacht ist die Umsatzpacht dauerhaft weg.

Was dafür neu dazukommt: Als Eigentümer trägst du Grundsteuer und Gebäudeversicherung — 7,50 € je Nacht (2.737,50 € je Spieljahr). Die fallen auch dann an, wenn kein Zimmer belegt ist; die Pacht wäre in diesem Fall null gewesen. Bei einem laufenden Haus ist das trotzdem ein sehr gutes Geschäft.

Wann es sich bezahlt macht (19.500 € geteilt durch die gesparte Pacht abzüglich der 7,50 €):

Ausbaustufe	Ersparnis je Nacht	bezahlt nach
3 Zimmer, ohne Sterne	21,60 €	527 Echtstunden (22 Tage)
6 Zimmer, ★★	74,51 €	153 Echtstunden (6,4 Tage)
10 Zimmer, ★★	93,17 €	122 Echtstunden (5,1 Tage)
10 Zimmer, ★★★	116,96 €	97 Echtstunden (4,0 Tage)

Die Reihenfolge ist damit vorgegeben: erst ausbauen, dann kaufen. Wer mit drei Zimmern kauft, wartet fast einen Monat auf sein Geld; wer mit zehn Zimmern kauft, hat es in fünf Tagen wieder drin. Das Spiel rechnet dir im Reiter 🍳 Betrieb deinen eigenen Fall vor — nicht diese Tabelle, sondern die Pacht, die dein Haus in den letzten sieben Nächten wirklich gezahlt hat.

⚠️ Nicht das letzte Geld hinlegen. Fällt deine Kasse nach dem Kauf unter drei Nächte Fixkosten, greift die Notbremse und halbiert Instandhaltung und Marketing. Der Kaufdialog warnt dich und nennt den Betrag, den du besser zusammen hast.

Was du als Eigentümer zusätzlich darfst: an die Bausubstanz. Eine Grundsanierung hebt den Hauszustand in einem Zug auf 100 %, zu 250 € je Prozentpunkt. Über das laufende Instandhaltungsbudget kostet derselbe Sprung 45 € je Prozentpunkt und je betriebenem Zimmer und dauert Wochen — bei zehn eingerichteten Zimmern sind das 450 €, die Grundsanierung ist dann klar günstiger; bei drei Zimmern sind es 135 €, und dann lohnt sich das Budget mehr. In ein gepachtetes Haus lässt dich der Verpächter baulich nicht hinein — deshalb gibt es den Knopf erst nach dem Kauf.

Und: Das gekaufte Haus ist ein Sachwert deines Betriebs. Löschst du den Spielstand-Platz, zählt es mit seinem Zeitwert mit — ein Gebäude verliert nur 5 % im ersten und 3 % je weiterem Spieljahr und fällt nie unter 60 % des Kaufpreises. Ein heruntergekommenes Haus ist allerdings auch weniger wert: Der Hauszustand geht in die Bewertung ein.

❄️ Wenn die Kasse unter −500 € rutscht: der Betrieb friert ein

Deine Betriebskasse darf ins Minus gehen — aber nicht beliebig weit. Rutscht sie unter −500 €, hält das Hotel an und steht still.

Wieder los geht es, sobald du vom Girokonto so viel nachgelegt hast, dass die Kasse wieder bei 0 € steht. Dafür gilt weder das 24-Stunden-Fenster noch eine Wartezeit — genau dafür ist diese Ausnahme da.

Stillstand heißt wirklich Stillstand, in beide Richtungen:

• keine Einnahmen — keine Nacht wird gerechnet, kein Gast reist an,
• aber auch keine Kosten: Nichts wird abgebucht, solange der Betrieb steht,
• keine Frist wird verbraucht und nichts verfällt: Was beim Anhalten offen war, liegt bei deiner Rückkehr mit derselben Restzeit wieder da,
• und die Zeit steht. Die Stunden, die der Betrieb eingefroren war, werden dir nach dem Freikaufen nicht nachberechnet.

Das ist der ganze Sinn der Regel: Du sollst dich einmal freikaufen können und danach normal weiterspielen — nicht in demselben Augenblick wieder unter −500 € stehen, weil die Standzeit nachträglich abgerechnet wird.

⚠️ Dein Girokonto ist davon nicht betroffen: Miete, Lebenshaltung und Kreditraten laufen unabhängig weiter. Angehalten wird der Betrieb, nicht dein Konto.

Wenn du nicht da bist

Das Haus läuft weiter — Nacht für Nacht, mit derselben Rechnung wie beim Zusehen. Die Uhr, die du laufen siehst, ist reine Anzeige; ein offener Tab verdient keinen Cent mehr.

Nach 8 Echtstunden ohne dich geht das Haus in den Sparbetrieb: Die Preise werden nicht mehr gepflegt, und die erreichte Auslastung sinkt auf 85 % dessen, was mit Pflege möglich gewesen wäre. Beim Wiederkommen bekommst du einen Bericht mit Ursache und Vorschlag — nicht nur mit Zahlen.

⚠️ Die eiserne Regel: Abwesenheit kostet Chancen, niemals Substanz. Nichts verfällt, kein Zimmer geht kaputt, weil du zwei Tage weg warst. Wer zwei Wochen wegbleibt, findet ein kleineres, aber gesundes Hotel vor — nie eine Ruine.

⏸️ Ist deine Pausenzeit abgelaufen, ohne dass du das Hotel geöffnet hast, wird das Spiel angehalten. Die Spieluhr steht dann einfach still: keine Nächte, keine Gäste, keine Einnahmen — und im selben Atemzug auch keine Kosten. Löhne, Pacht, Fixkosten und Verschleiss pausieren genauso, Fristen wie Kontingente, Optionen, Fortbildungen oder die Klassifizierung laufen nicht weiter. Sobald du das Hotel wieder öffnest, geht alles dort weiter, wo es aufgehört hat.

Wie lang diese Pausenzeit ist, entscheidest du selbst. Auf der Startseite findest du unter den Spielkacheln den aufklappbaren Kasten „⏸️ Pausenzeit je Spiel“ und stellst sie dort für jeden Betrieb einzeln ein. Ohne eigene Wahl gilt die Vorgabe von 6 Stunden. Fürs Hotel stehen 6, 12, 18 und 24 Stunden bereit — mehr wäre hier zu viel, denn eine Nacht dauert nur 35 Echtminuten: Ein echter Tag sind rund 41 Nächte, die Vorgabe von 6 Stunden also gut 10 Nächte und die volle Stufe von 24 Stunden rund 41 Nächte. Deine Wahl gilt ab dem nächsten Öffnen des Spiels.

Jeder Klick startet die Frist neu. Ein offener Tab allein reicht nicht: Wer nichts anklickt, spielt nicht — dann bleibt das Haus genauso stehen, als wäre der Tab zu. Passiert das, sagt es dir das Spiel mit einem Hinweis am unteren Rand, und ein einziger Klick setzt alles sofort fort. Neu laden musst du nichts.

Das ist keine Strafe, sondern eine Pause. Du verlierst nichts von dem, was du hast — du gewinnst in dieser Zeit nur nicht weiter. Wer nach drei Wochen zurückkommt, findet seinen Betrieb genauso vor, wie er ihn beim Anhalten verlassen hat, und der Rückkehr-Bericht sagt dir offen, wie lange das Haus gelaufen ist und ab wann es stand.

War die Pause sehr lang (über 3.000 Nächte, also rund 73 Echttage), wird der Rest pauschal und wohlwollend fortgeschrieben, damit das Nachrechnen nicht ewig dauert.

Der Wochenabschluss

Alle 7 Nächte (4 Std 05 Echtzeit) zieht das Haus Bilanz und zeigt Auslastung, Durchschnittspreis, Erlös je verfügbarem Zimmer, Personalquote und Ergebnis. Dazu den Marktvergleich: Der Regionsdurchschnitt liegt bei rund 41,80 € Erlös je verfügbarem Zimmer und bewegt sich mit Wochentag und Saison. Eine Zeile sagt dir, ob deine Preisstrategie taugt.

Wichtig: Erlöse und Kosten werden je Nacht gebucht, nicht am Wochenende auf einen Schlag. Der Wochenabschluss ist ein Bericht, kein Zahltag — es gibt keine bösen Überraschungen.

🏛️ Das Portfolio — zehn Häuser

Ab Stufe 5 kommt das zweite Haus dazu, danach alle drei bis vier Stufen ein weiteres — bis zum Resort Cala Piedra auf Mallorca mit 300 Zimmern. Zwischen den Häusern wechselst du über die Leiste ganz oben; der Reiter 🏛️ Häuser zeigt alle nebeneinander.

⚠️ Das Portfolio lebt von der MISCHUNG, nicht von der Zahl. Ein Berghotel trägt im Januar, ein Ferienhotel im Juli. Wer nur Ferienhäuser sammelt, verdient vier Monate glänzend und zahlt acht Monate Fixkosten. Das Jahresband im Portfolio zeigt dir mit zwölf Balken, wann dein Jahr trägt und wo es einbricht — rot heißt schwach.

Jedes Haus hat einen eigenen Charakter: Ein Tagungshotel ist Montag bis Donnerstag voll und am Wochenende leer, ein Flughafenhotel hat kurze Aufenthalte und muss rund um die Uhr besetzt sein, ein Budget-Haus lebt von Mehrbettzimmern. Was in welchem Haus Sinn ergibt, rechnet dir jede Kachel vor.

Ab Haus 2 gibt es eine Mindestpacht. Sie wird fällig, auch wenn das Haus leer steht — gezahlt wird immer der höhere der beiden Beträge (Umsatzpacht oder Mindestpacht), nie beides. Leerstand tut damit richtig weh, und genau das unterscheidet den Profi vom Anfänger.

🍽️ Halbpension, Restaurant und Bar

⚠️ Die Küche ist eine Tür, kein Gelddrucker. Ein Hotelrestaurant verdient in der Wirklichkeit 5 bis 15 % vom Umsatz, und hier ist es genauso. Wer es als Ertragsquelle baut, wird enttäuscht — wer es als Voraussetzung baut, kommt weiter: ohne Restaurant gibt es keine vier und keine fünf Sterne.

Halbpension (ab Stufe 10) braucht die Vollküche und ein Frühstücksbuffet — wer abends kocht, deckt auch den Morgen ab. Rund 42 % der Gäste nehmen sie, und sie bleiben im Schnitt länger.

Restaurant à la carte (ab Stufe 13) bringt zusätzlich Gäste von der Straße — unabhängig davon, ob dein Haus voll ist. Wie viele das sind, hängt am Haus: Ein Boutique-Haus in Düsseldorf zieht Laufkundschaft an, eine Pension in Leverkusen nicht.

Die Hotelbar hat die beste Marge des Hauses — Abendumsatz von Gästen, die ohnehin da sind.

Und wo verdient die Küche dann? Am Teller kaum: Nach Ware, Personal, Energie, Pacht, Verwaltung und Instandhaltung bleibt vom Gedeck ungefähr null übrig. Verdient wird über das Haus — die Laufkundschaft des Restaurants, die bessere Verpflegungsnote, die höhere Zahlungsbereitschaft und die Sterne, die ohne Küche gar nicht erreichbar sind. Gemessen im Kurhotel Waldbad (75 Zimmer) bringt ein Restaurant netto +125,47 € je Nacht, im 300-Zimmer-Resort +322,10 €. Genau so rechnet sich ein Hotelrestaurant auch in der Wirklichkeit.

🚜 Wo die Ware herkommt: Heute kauft dein Hotel beim Großhändler und zahlt 25 % über dem Warenwert. Unter der Verpflegungskarte steht, was dein Haus je Nacht braucht — Brötchen, Eier, Milch, Kartoffeln, Fleisch. Später soll der Rheinhof das liefern; die Schnittstelle dafür ist schon gebaut.

🏊 Pool, Sauna, Wellness — und die ehrliche Rechnung

Es gibt jetzt zwanzig Ausbauten: Lobby, Aufzug, Klimaanlage, Vollküche, Restaurant, Bar, Tagungsraum, Fitnessraum, Sauna, Schwimmbad, Wellnessbereich, Kinderbetreuung, Animation, eigener Transfer und eine eigene Wäscherei.

⚠️ Nicht jeder Ausbau gehört in jedes Haus. Ein Pool im Stadthotel ist der sicherste Weg in die Pleite; im Ferienhotel ist er das, was den Unterschied macht. Das Spiel versteckt solche Ausbauten nicht — es rechnet dir an der Kachel vor, was sie in DIESEM Haus bringen und was sie kosten. Steht dort „rechnet sich hier nicht", dann stimmt das auch.

Jeder Ausbau wirkt über vier Kanäle: mehr Nachfrage, höhere Zahlungsbereitschaft, bessere Note — und er macht dein Haus hochwertiger, was für sich genommen schon Gäste anzieht. Die Wirkung sättigt — der zwölfte Ausbau bringt weniger als der zweite. Und fast jeder hat laufende Betriebskosten, die auch bei leerem Haus anfallen.

Im richtigen Haus trägt sich jeder Ausbau selbst. Gemessen im Kurhotel Waldbad (75 Zimmer, voll belegt gerechnet) bringt eine Sauna netto +94,61 € je Nacht, ein Schwimmbad +42,60 €, ein Wellnessbereich +129,00 € — jeweils nach Abzug seiner Betriebskosten. Je größer und besser das Haus, desto mehr wird daraus.

⛔ Ein Ausbau lässt sich nicht zurückgeben — und im falschen Haus bleibt er ein Verlust. Dieselben drei Ausbauten im Zehn-Zimmer-Stadthotel: Sauna −10,27 €, Schwimmbad −29,80 €, Wellnessbereich −42,14 € je Nacht, dauerhaft. Deshalb fragt das Spiel nach, wenn du einen Ausbau kaufst, der sich in diesem Haus nicht rechnet — kaufen kannst du ihn trotzdem, aber nicht mehr aus Versehen. Rechnet er sich, kommt keine Rückfrage und ein Klick genügt.

⭐ Vier und fünf Sterne

Der Katalog geht jetzt bis fünf Sterne. Vier Sterne verlangen mindestens 20 verkaufte Zimmer, eine Lobby, Restaurant oder Halbpension, einen Aufzug (ab drei Etagen), ein Freizeitangebot, 16 Stunden Rezeption und mindestens 70 % Hauszustand. Fünf Sterne verlangen zusätzlich Wellness, Bar, Klimaanlage, 40 Zimmer, 30 % gehobene Zimmer, Rezeption rund um die Uhr, 85 % Zustand und eine Gästenote von mindestens 8,0.

⚠️ Nicht jedes Haus kann jede Stufe. Das Rheinblick ist ein Zehn-Zimmer-Haus garni und erreicht höchstens drei Sterne — daran ändert kein Ausbau etwas. Der Katalog zeigt die höheren Stufen trotzdem an, ausgegraut und mit Begründung: Eine Anleitung, die schweigt, wirkt wie ein Fehler.

Höhere Sterne kosten dauerhaft: acht bzw. sechzehn bezahlte Rezeptionsstunden plus Servicepersonal je belegtem Zimmer. Sie bringen dafür deutlich mehr Zahlungsbereitschaft und Sichtbarkeit.

🎩 Automatik — wenn Handarbeit zur Fleißaufgabe wird

Mit einem Haus steuerst du selbst. Mit fünf Häusern wären es fünfmal Preise je Zimmerart und Nacht, fünfmal Dienstplan, fünfmal Budget — auf einem Handy unspielbar. Deshalb gibt es drei Helfer, jeder je Haus einzeln schaltbar:

• 📈 Preisautomatik (Stufe 14) zieht die Preise im Band nach, wenn eine Nacht zu gut oder zu schlecht läuft.
• 👥 Personalmanager (Stufe 16) bucht Aushilfsstunden — aber nur so viele, wie sich in der Nacht auch tragen. Feste Kräfte rührt er nicht an.
• 🎩 Betriebsleitung (Stufe 21) macht beides, hebt zusätzlich dein Instandhaltungsbudget auf die Empfehlung, wenn du zu niedrig stehst, und beauftragt jede Reparatur sofort.

💶 Bezahlt wird am Erfolg. Jeder Helfer bekommt einen Anteil am Nachtergebnis deines Hauses: 4 % die Preisautomatik, 6 % der Personalmanager, 15 % die Betriebsleitung (sie schließt die beiden anderen ein). Verdient ein Haus in einer Nacht nichts, kostet die Automatik in dieser Nacht auch nichts — sie kann dich nie ins Minus ziehen. Die genauen Prozentsätze stehen auch auf der Karte im Spiel.

⚠️ Automatik ist nie besser als gute Handarbeit. Sie vergleicht den Vorverkauf einer Nacht mit dem, was in deinem Haus normal ist, und reagiert erst nach einem Ereignis, nie vorher. Ein aufmerksamer Spieler holt mehr heraus. Du kaufst Klicks, keinen Vorteil.

🧑‍🍳 Und ohne Personal? Dann machst du das Nötigste selbst — ganz ohne Automatik und ohne Kosten: Deine Instandhaltung fällt nie unter die Empfehlung, und kleine Schäden bringst du selbst in Ordnung (bis 1.000 €, dauert die Hälfte länger, weil du nebenbei an der Rezeption stehst). Große Reparaturen und alles, was besser statt nur heil macht, bleiben deine Entscheidung — oder die deiner Betriebsleitung.

📕 Überbuchung, 🧺 Waschküche, 🔧 Schäden

Überbuchung (ab Stufe 18) verkauft mehr Zimmer, als es gibt — weil erfahrungsgemäß 4 bis 8 % der Gäste nicht anreisen. Geht es auf, ist es reiner Gewinn. Geht es schief, musst du verlegen: 150 % des Zimmerpreises im Nachbarhaus, Taxi dazu und eine sehr schlechte Bewertung.

⚠️ Der Regler steht auf null, und Nichtanreisen gibt es nur, wenn du ihn aufdrehst. Wer ihn nie anfasst, merkt von diesem Baustein nichts. Und bei zehn Zimmern sind 6 % Überbuchung genau 0,6 Zimmer — es lohnt sich erst ab etwa vierzig Zimmern, und die Karte sagt dir das auch.

🧺 Die Waschküche. Jedes belegte Zimmer macht eine Nacht Wäsche. Du hast zwei Wege, und du entscheidest das für jedes Haus einzeln:

• Selbst waschen. Eine gebrauchte Waschmaschine gehört zum Pachtvertrag und steht schon da. Sie schafft fünf Zimmer je Nacht; Strom und Waschmittel kosten 0,70 € je belegtem Zimmer. Weitere Maschinen kosten 1.450 €.
• Wäschefirma. Sie holt, wäscht und bringt zurück: 2,60 € je belegtem Zimmer und Nacht, ohne Zimmergrenze und ohne Maschine.

Sind mehr Zimmer belegt, als deine Maschinen schaffen, geht der Rest zur Firma. Es geht nichts kaputt, kein Zimmer wird gesperrt und deine Note leidet nicht — es kostet nur mehr. Du kannst also gelassen wachsen und die nächste Maschine kaufen, wenn du sie brauchst.

Was sich rechnet: Eine Maschine spart 1,90 € je Zimmer und Nacht gegenüber der Firma. Bei fünf belegten Zimmern hat sie sich nach rund 150 Nächten bezahlt, bei dreien nach rund 250. Wer eine eigene Wäscherei baut (Ausbau ab Stufe 23), wäscht für das ganze Haus zum Selbstkostensatz und braucht nie wieder eine Maschine.

Einzelschäden (Heizung, Wasser, Aufzug, Küche, Dach, WLAN, Poolwasser) treten erst unter 72 % Hauszustand auf, und darüber steht eine Vorwarnung. Ein neues Haus startet bei 78 % — du bist also sicher, solange du das Instandhaltungsbudget nicht auf null stehen lässt. Genau dafür ist es da.

Und die Notbremse rührt es nicht an. Wird die Kasse eng, hält das Spiel dein Marketing an und bestellt Aushilfen ab — die Instandhaltung läuft weiter. Sie ist die Substanz deines Hauses; an ihr zu sparen, wenn es gerade klemmt, würde alles nur schlimmer machen.

🌐 Drei Portale statt einem

Neben dem Zimmerfinder (17 % Provision, bringt die Grundlast) gibt es jetzt NestFrei (21 %, Freizeitgäste, stark Freitag bis Sonntag) und Kontor (13 %, Geschäftsreisende, stark Montag bis Donnerstag). Jedes ist je Haus einzeln schaltbar.

⚠️ Drei Portale bringen keine drei Märkte. Dieselben Gäste sehen dieselbe Anzeige mehrfach. Das zweite Portal steuert nur noch etwa die Hälfte seines Rohwerts bei, das dritte ein Fünftel — zusammen rund 28 % mehr Reichweite, bezahlt mit deren Provision. Welches Portal zu deinem Haus passt, entscheidet der Wochentag: Ein Tagungshotel braucht Kontor, ein Ferienhotel NestFrei.

🎓 Fortbildung

Ab Stufe 25 kannst du dein Personal schulen — ein Regler je Haus, keine Personalakten. Drei Stufen, jede dauert fünf Nächte und wirkt danach dauerhaft: Geschultes Personal schafft in derselben Stunde mehr Zimmer (bis zu 13 Minuten mehr je Stunde) und bekommt bessere Bewertungen.

Das ist der einzige Weg, mehr Zimmer ohne mehr Personal zu schaffen.

🤝 Kontingente — Grundlast gegen Spitzenpreise

Ab drei Sternen und zwölf verkauften Zimmern kommen von selbst Kontingent-Angebote herein. Ein Unternehmen (oder bei einem Ferienhaus ein Reiseveranstalter) bucht feste Zimmer zum Festpreis: Geschäftshäuser Montag bis Donnerstag, Ferienhäuser Freitag bis Sonntag.

Die Abwägung: Du bekommst sichere Belegung ohne Portalprovision und ohne Leerstandsrisiko — dafür sind diese Zimmer fest vergeben. Auch in der Messewoche, in der du sie zum Doppelten losgeworden wärst.

⚠️ Das ist keine Rechnung, die immer aufgeht. Gemessen: Im Tagungshotel, das von Montag bis Donnerstag ohnehin voll ist, kostet ein Kontingent 3 bis 10 % Ergebnis. Im Flughafenhotel, das sich schwerer füllt, bringt es 12 bis 28 %. Welches von beidem für dein Haus gilt, hängt an deiner Auslastung — die Karte nennt dir den Betrag je Vertragsnacht, damit du vergleichen kannst.

Es gibt immer höchstens einen Vertrag und höchstens ein Angebot. Ein Angebot liegt ein paar Nächte und verfällt dann von selbst — wer keines annimmt, verliert nichts. Vorzeitig aussteigen kannst du nicht.

📄 Saisonverträge beim Personal

Für planbare Spitzen: Du buchst Stunden für einen festen Zeitraum (30, 60 oder 90 Nächte) zu 14,20 € je Stunde statt der 17,00 € einer Aushilfe. Ein Berghaus im Winter oder ein Ferienhaus im Sommer weiß Monate vorher, wann es voll wird.

⚠️ Die Stunden laufen bis zum Vertragsende weiter — auch wenn das Haus leer steht. Aushilfen kannst du jederzeit auf null stellen, einen Saisonvertrag nicht. Gemessen kostet ein durchlaufender Vertrag in der Nebensaison eines Berghauses rund 7.800 € je Echttag.

Der Break-even steht auf der Karte: Der Vertrag rechnet sich, wenn du die Stunden an mindestens 84 % der Vertragsnächte wirklich brauchst (14,20 ÷ 17,00). Darunter zahlst du für Stunden, die niemand leistet.

⚠️ Günstiger ist er nur gegenüber der Aushilfe, nie gegenüber einer festen Kraft (12,60 €). Wer ohnehin feste Stunden hätte, behält sie — gemessen kostet die Verwechslung 7 bis 14 % Ergebnis.

🚕 Die Vorfahrt — wer bei dir vorfährt

Vor dem Haus siehst du, wie deine Gäste ankommen: Taxis, Familienautos mit Dachbox, Shuttlebusse, Reisebusse. Wer vorfährt, hängt am Haustyp — und das erklärt dir ohne eine einzige Zahl, warum sich welcher Ausbau wo lohnt:

• Stadthotel: Taxis vom Bahnhof, einzelne Wagen
• Flughafenhotel: Shuttle im Takt, Taxis rund um die Uhr
• Berghotel: Kombis mit Dachbox
• Tagungshotel: Firmenwagen, dazu der Bus zur Konferenz
• Resort: Reisebusse und Familienautos

Die Dichte folgt der Tageszeit: morgens die Abreisen mit Koffern, am Nachmittag die Anreisewelle, nachts ein einzelnes Taxi.

⭐ Und hier wird die Ankunftszeit sichtbar: Wenn dein Reinigungsfenster gerissen ist, siehst du die Gäste vor der Tür warten, statt hineinzugehen. Das ist derselbe Zeitdruck, den die Zahl im Personal-Reiter schon beschreibt — jetzt kannst du ihn sehen.

⚠️ Das ist Darstellung, keine Mechanik. Es gibt nichts anzuklicken, nichts zu entscheiden und keinen zusätzlichen Abzug. Der wartende Gast ist das Gesicht der Verspätungsfolge, die es ohnehin schon gibt — nicht eine zweite Strafe obendrauf.

Ein vorfahrender Reisebus ist übrigens dein laufendes Veranstalter-Kontingent. Keine neue Regel — die Mechanik bekommt nur ein Gesicht.

🅿️ Stellplätze

Wie viele deiner Gäste mit dem eigenen Wagen kommen, hängt am Haustyp — von 20 % im Flughafenhotel (dort fährt der Shuttle) bis 80 % im Berghotel. Das ist dieselbe Zahl, die auch bestimmt, wer vor deiner Tür vorfährt.

⚠️ Zu wenige Plätze kosten dich NICHTS. Genug Plätze heben die Teilnote „Lage und Ankommen" um bis zu 0,8 Punkte; zu wenige senken sie nicht. Es gibt hier nur einen Bonus, den man bekommt oder eben nicht.

Jedes Haus bringt Plätze mit. Beim Wachsen werden sie knapp — dann ist der Ausbau eine Überlegung wert. Was er kostet, hängt an der Lage, und das ist der eigentliche Reiz:

Gemessen, bei drei Sternen und vollem Ausbau: Im Berghotel bezahlt sich der Platz nach 26 Echtstunden, an der Küste nach 21, im Kurhotel nach 35 — dort ist es ein geschotterter Platz und fast jeder kommt mit dem Auto. In der Innenstadt braucht es eine Tiefgarage und kaum jemand fährt selbst: Dort dauert es 460 bis 540 Echtstunden, und im Flughafenhotel 520. Die Kachel rechnet dir das für dein Haus aus.

🛏️ Zimmer nutzen sich ab — und lassen sich einzeln renovieren

Zwei verschiedene Zustände, und das ist wichtig: Der Hauszustand ist die Substanz — Dach, Heizung, Leitungen. Er entscheidet über Schäden und über die Grundsanierung. Der Zimmerzustand ist die Ausstattung — Möbel, Bad, Anstrich. Er entscheidet über die Note. Das Instandhaltungsbudget pflegt beides.

Möblierte Zimmer nutzen sich ab, und zwar anteilig zur Belegung — ein leeres Haus verschleißt nichts. Unter 70 % zieht es an der Note, und ab 78 % bekommst du eine Vorwarnung.

⚠️ Es überrascht dich nicht. Gemessen: Bei der empfohlenen Instandhaltung (4 %) hält der Zustand von selbst und fällt nie unter die Warnschwelle. Beim Vorgabewert (2 %) kommt die Warnung nach 27 Echttagen und die Schwelle nach 36. Selbst mit Budget auf null hast du 15 Echttage bis zur Warnung.

Renovieren geht in Blöcken — bei bis zu 300 Zimmern wäre alles andere eine Zumutung. In der Zimmerarten-Liste steht neben jeder Kategorie, wie viele abgenutzt sind, und ein Knopf setzt sie alle auf einmal instand. Einzeln geht es dort, wo die Liste ohnehin einzeln ist (Häuser bis 24 Zimmer).

✨ Und es gibt einen zweiten Weg: modernisieren. Er kostet mehr, macht das Zimmer aber nicht nur wieder wie neu, sondern besser: dauerhaft +0,35 auf die Teilnote und rund 3 % mehr Zahlungsbereitschaft. Gemessen bringt ein voll modernisiertes Haus 7,8 % mehr Ergebnis. Das ist der Unterschied zwischen Verfall abwenden und besser werden.

📅 Das Optionsdatum beim Veranstalter

Ein Firmenkontingent ist fest: Die Firma bucht für ihre eigenen Reisenden und gibt nichts zurück. Ein Veranstalter hält Zimmer dagegen auf Verdacht — und gibt zurück, was er nicht verkauft bekommt.

Deshalb hat jedes Veranstalterkontingent ein Optionsdatum: Bis dahin darf er einen Teil der Zimmer zurückgeben. Wie viel höchstens (10 bis 35 %) und wann, steht im Angebot — du kannst es also einpreisen, bevor du unterschreibst.

Die Abwägung: Zurückgegebene Zimmer sind nicht verloren, sie gehen zurück in den freien Verkauf. Aber kurzfristig, zu einem Zeitpunkt, an dem der Vorverkauf für diese Nächte fast durch ist — und kurzfristig ist schwerer zu verkaufen. Genau dafür zahlt der Veranstalter einen besseren Preis als eine Firma.

⚠️ Gemessen: Eine volle Rückgabe kostet im Berghotel rund 5 % Ergebnis, in einem gut ausgebauten Ferienhotel rund 9 %. Am härtesten trifft es Häuser mit schwacher Nachfrage — dort findet man die Zimmer kurzfristig nicht wieder los. Wer sein Haus schlecht gefüllt bekommt, sollte ein Veranstalterkontingent zweimal überlegen.

🛰️ Die Anlage von oben

Im Empfang kannst du zwischen zwei Blickwinkeln umschalten. Der Hausschnitt zeigt den Betrieb: wer liegt drin, wer reist ab, wo wird geputzt. Die Anlagenansicht zeigt das Anwesen von oben — und damit alles, was dein Geld gekauft hat.

Jeder gebaute Ausbau erscheint: Restaurant, Tagungsraum, Sauna, Wellness, Fitness, Kinderbetreuung als Anbauten, dazu Schwimmbad mit Liegen, die eigene Wäscherei als Nebengebäude und die Stellplätze. Was du nicht gebaut hast, ist auch nicht da — der Katalog wird zum Bild.

Das Grundstück richtet sich nach dem Haustyp: Das Stadthotel steht eng zwischen Nachbargebäuden auf Pflaster, das Berghotel am Hang mit Höhenlinien und Nadelbäumen, das Ferienhotel am Wasser mit Strand und Palmen, das Resort weitläufig mit Garten.

Und beide Ansichten zeigen dieselbe Welt: Die Fahrzeuge, die im Hausschnitt vor der Tür vorfahren, fahren hier auf der Zufahrt — derselbe Takt, dieselbe Mischung, nur von oben. Auf dem Parkplatz siehst du, ob er voll ist; dort bekommen die Stellplätze ihren sichtbaren Sinn.

⚠️ Auch das ist Darstellung, keine Mechanik. Es gibt nichts anzuklicken und nichts zu entscheiden.

Was es (noch) nicht gibt

Ehrlichkeit gehört dazu. Nicht gebaut ist die Winterschließung als eigene Mechanik — Zimmer sperren und Personal herunterfahren deckt den Fall bereits ab, und ein eigener Schalter wäre eine zweite Wahrheit daneben. Das hat Marco am 02.08.2026 so entschieden.

Ebenfalls offen ist die Versorgungskette: Das Hotel kauft seine Ware heute beim Großhändler. Die Schnittstelle zum Rheinhof ist gebaut und zeigt dir den Bedarf schon an — geliefert wird noch nicht.

Nichts davon wird hier als leeres Versprechen angezeigt — was du im Spiel siehst, funktioniert auch.